Preguntas frecuentes
Ubicación, marcas de repuestos, envíos a todo Chile, garantía y servicios para camiones Mercedes-Benz — todo lo que suelen preguntarnos antes de escribir.
¿Dónde está ubicado Trucks Repair?
Estamos ubicados en Chillán Viejo, Región de Ñuble, junto a la Ruta 5 Sur, en una ubicación estratégica para atender clientes y transportistas de distintas zonas del país.
¿Qué camiones atiende Trucks Repair?
Especializados en camiones Mercedes-Benz: Actros, New Actros, Atego, Axor y Arocs, con experiencia en diagnóstico, mantención, reparación y soluciones electrónicas.
¿Hay que agendar hora?
Sí, trabajamos con hora agendada. Escríbenos en nuestro formulario de contacto y coordinamos un horario según la disponibilidad del taller.
¿Dan boleta o factura?
Sí, emitimos boleta o factura según lo que necesites.
¿Las reparaciones tienen garantía?
Sí, nuestros trabajos tienen garantía. Te informamos el plazo y las condiciones al entregar el presupuesto.
¿Realizan diagnóstico electrónico y reparan unidades de control (ECU)?
Sí, contamos con servicio de diagnóstico electrónico, identificación de fallas y reparación y optimización de unidades de control para camiones Mercedes-Benz.
¿Trabajan con sistemas AdBlue?
Sí, tenemos solución para las fallas del sistema AdBlue. Escríbenos en nuestro formulario de contacto con el modelo del camión y te orientamos.
¿Realizan optimización de unidades de control?
Sí, realizamos optimización de unidades de control enfocada en consumo y potencia, evaluando antes el estado de cada vehículo.
¿Qué marcas de repuestos trabajan?
Trabajamos con marcas reconocidas en el mercado como Trucktec (Alemania) y Wuhlermann (Turquía), además de repuestos importados desde distintos mercados para entregar alternativas confiables.
¿Atienden empresas con flotas de camiones?
Sí, trabajamos con empresas y transportistas que requieren soluciones para sus flotas: mantenciones, reparaciones, diagnóstico y suministro de repuestos.
¿Cómo puedo cotizar un repuesto o servicio?
Puedes escribirnos en nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo te ayudará a identificar el repuesto o servicio que necesitas para tu camión Mercedes-Benz.
¿Puedo comprar repuestos si estoy fuera de Chillán?
Sí. Aunque estamos ubicados en Chillán Viejo, atendemos clientes de todo Chile. Puedes solicitar tu repuesto por nuestros canales de contacto y coordinamos despacho hasta tu ubicación.
¿Realizan envíos de repuestos a regiones?
Sí, realizamos envíos a todo Chile mediante empresas de transporte como Starken, Chilexpress, Chevalier, PDQ, Varmontt y Pullman, o la empresa de preferencia del cliente.